Última actualización: 25 de noviembre del 2024

En Social Esgranmore, accesible desde https://social.esgranmore.com (en adelante, "la plataforma"), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el correcto tratamiento de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.


1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúas con nuestra plataforma, tales como:

1.1. Información que Proporcionas Directamente

  • Datos de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono (opcional) y otra información necesaria para crear tu cuenta.
  • Contenido generado por el usuario: publicaciones, comentarios, mensajes y otros datos que compartas en la plataforma.

1.2. Información Recopilada Automáticamente

  • Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador.
  • Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en la plataforma, interacciones y clics.
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el sitio.

2. Cómo Usamos Tu Información

La información recopilada se utiliza para:

  1. Proveer, personalizar y mejorar la experiencia en Social Esgranmore.
  2. Facilitar la comunicación entre usuarios.
  3. Garantizar la seguridad y prevenir actividades no autorizadas.
  4. Enviar notificaciones, promociones o actualizaciones importantes (si has dado tu consentimiento).
  5. Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.

3. Cómo Compartimos Tu Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos en los siguientes casos:

  1. Con proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (por ejemplo, alojamiento web, analíticas o soporte técnico).
  2. Por requerimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o solicitudes de autoridades legales.
  3. Con tu consentimiento: Si decides compartir tu información con terceros o conectar tu cuenta con otras plataformas.

4. Tus Derechos

Tienes derechos sobre tus datos personales, incluyendo:

  1. Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos que hemos recopilado sobre ti.
  2. Rectificación: Puedes corregir información incorrecta o desactualizada.
  3. Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tus datos, excepto cuando debamos conservarlos por razones legales.
  4. Limitación del tratamiento: Puedes oponerte al uso de tus datos con fines específicos, como el envío de promociones.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en soporte@esgranmore.com.


5. Seguridad de la Información

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la protección absoluta de tus datos.


6. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para:

  1. Recordar tus preferencias y configuraciones.
  2. Analizar el tráfico y rendimiento de la plataforma.
  3. Mostrar contenido relevante y personalizado.

Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.


7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o según lo requiera la ley. Una vez que elimines tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tus datos, salvo aquellos necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales.


8. Servicios de Terceros

Social Esgranmore puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad de estos sitios. Recomendamos leer sus términos antes de interactuar con ellos.


9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cualquier cambio importante mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico.


10. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:
Correo electrónico: soporte@esgranmore.com

Gracias por confiar en Social Esgranmore. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar una experiencia segura en nuestra plataforma.